Un volo della compagnia aerea charter britannica TUI Airways ha compiuto una deviazione inaspettata durante il percorso dall'Italia al Regno Unito. La deviazione è avvenuta verso la Tunisia, dove è stato necessario consegnare una parte di ricambio per un altro aereo. Nel dettaglio, i passeggeri del volo TUI Airways BY4651 di sabato 5 agosto 2023 partito da Lamezia Terme e diretto a Londra Gatwick sono stati dirottati verso l'aeroporto di Enfidha-Hammamet, in Nord Africa. Questa deviazione è stata effettuata a causa della necessità della compagnia aerea di consegnare una componente a un altro volo (volo BY529), che stava affrontando un problema tecnico e richiedeva supporto. Il volo di TUI Airways con destinazione Londra Gatwick, operato con un Boeing 737 MAX 8 registrato come G-TUMS, aveva già subito un ritardo di due ore al momento della partenza da Lamezia Terme. Successivamente, è stato ulteriormente ritardato di altre due ore poiché l'aereo è rimasto sulla pista dell'aeroporto di Enfidha (NBE) per circa un'ora, per effettuare rifornimento e consegnare l'equipaggiamento necessario. Di conseguenza, l'arrivo a Gatwick è avvenuto con un ritardo di quattro ore rispetto all'orario previsto. Grazie alla pronta consegna della parte di ricambio a Enfidha, il volo TUI Airways BY529 (Enfidha-Manchester), operato con un Boeing 737-800 registrato come G-TAWJ, ha subito solo un ritardo di trenta minuti. Ai passeggeri è stato offerto un drink come gesto di cortesia anche se hanno anche diritto a richiedere un rimborso per il ritardo in conformità con la regola di risarcimento per ritardi UE261.
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