Si chiama lavoro agile ma l’agilità a palazzo “Luigi Razza” si deve essere... persa nei meandri degli scantinati. Perché se devi fare una carta di identità o contattare un ufficio per avere spiegazioni su una bolletta, l’unica semplificazione è quella di non avere una risposta. E non l’hanno avuta quanti da settimane stanno cercando di avere un documento o di parlare con un addetto dell’ufficio tributi ma al momento gli operatori pare siano irraggiungibili. Ergo, storie di ordinario smart working negli uffici pubblici. Perché se già il personale è ridotto all’osso con l’ulteriore riduzione necessaria per contenere il contagio, con una digitalizzazione all’anno zero e una burocrazia che già in tempi normali non aiuta, ecco che i disservizi sono stati serviti. Così i cittadini che le tasse le pagano si sono ritrovati a non sapere più cosa fare.
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